契約の流れ

申し込み前の準備と、
申し込み後〜利用開始できるまでの流れを説明します。

申し込み前の準備

申し込み後の流れ

申し込み前の準備

スマートフォンの調達方法を決める

今の端末を
そのまま利用する
新しい端末を
購入する

SIMを挿し替えるだけ!

今使っている端末のSIMカードを挿し替えるだけでOK。

まずは、お手持ちの端末でLINEモバイルを利用できるか確認しましょう。

動作確認済み端末をみる

格安スマホをGETしよう!

LINEモバイルでは、iPhoneをはじめとした幅広いラインアップをご用意。

1万円台のリーズナブルな端末から、高性能カメラ搭載のハイスペックなモデルまで揃えています。

端末ラインアップをみる

LINEなどのデータ引き継ぎについて

電話番号を引き継ぐか決める

同じ電話番号を
使う
新しい電話番号を
発番する

MNP予約番号を取得するだけ!

契約中の携帯電話会社からMNP予約番号を取得すれば、現在の電話番号のまま、LINEモバイルに乗り換えることができます。

MNP転入の流れをみる

新しい電話番号で始められる!

LINEモバイルで新たに電話番号を取得することができます。

新規番号契約の流れをみる

申し込み方法を決める

ウェブ申し込み
店舗申し込み

ウェブだけで完結!

LINEモバイルでは、お申し込みをウェブサイトだけで完結することができます。端末やSIMカードの発送も、送料無料です。

初期費用がお得になるエントリーパッケージとは?

今すぐ申し込む

申し込みに際して不明点があれば、LINEのトーク(いつでもヘルプ)で24時間、問い合わせできます。

その日のうちに利用開始できる!

不明点があれば、店舗スタッフに相談しながら申し込みができます。お近くの店舗を検索してみてください。

近くの店舗を探す

申し込み後の流れ

(ウェブ申し込みの場合)

最短当日
本人確認審査の結果を
メールで受信

お申し込み後は、本人確認審査の結果がメールで届きます。早ければ当日中に届きますが、1~2日程お時間がかかる場合もあります。

  • 審査が通った場合

    「契約成立のお知らせ」というメールが届きます。その後、商品が届くまで今しばらくお待ちください。

    閉じる

  • 審査が通らなかった場合

    「登録情報不備によるお申し込みキャンセルのご連絡」または「お申し込み内容についてのご確認」等というメールが届きます。

    その場合、お申し込み内容をご確認の上、メール記載の通りに正しい情報にて再度お申し込みまたは本人確認書類の再アップロードをお願いします。

    閉じる

最短翌日
商品受け取り

本人確認審査完了後、商品(SIMカードのみ、または端末とSIMカードのセット)が発送されます。お住まいの地域と配送状況にもよりますが、早ければ翌日、遅ければ数日かかることもあります。

発送後に「商品発送のお知らせ」というメールが届きます。お問い合わせ伝票番号が記載してありますので、到着目処を確認できます。

最短数時間
MNP転入された方のみ
開通作業

MNP転入(前の携帯電話会社と同じ電話番号を使用する)の方は、回線をLINEモバイルに切り替える必要があります。

方法は2種類。開通作業が始まると、まず音声通話が通じるようになり、その後にデータ通信が利用可能となります。

  • ウェブサイトで行う(おすすめ)

    マイページにログインし、契約情報確認ページにある「利用開始手続きをする」ボタンを押します。

    閉じる

  • 電話で行う

    LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口に電話をします。
    LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口
    0120-889-279
    受付時間 10:00-19:00(年中無休)

    上記のお手続きがない場合、一定期間後に自動的に切り替わります。

    閉じる

約5分
APN設定

LINEモバイルの通信サービスを利用するためにはAPN設定が必要です。iPhone(iOS)とAndroidで異なりますのでご注意ください。

SIMカード単体の契約またはLINEモバイルでiPhoneを購入された方のみ対象です。

APN設定の詳細をみる

再起動

APN設定をしても圏外表示の場合は再起動をしてください。通信の表示が「docomo」や「SoftBank」「au」になればOKです。

LINEなどの
データ引き継ぎについて

利用する端末が変わる場合は、LINEアプリや他のサービスのデータ引き継ぎが必要です。LINEアプリのデータ引き継ぎに関しては、「【最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法」をご確認ください。