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お申し込み前の確認

お申し込みに必要な情報

お申し込みを行うために下記の情報をご用意ください。

お知らせ

現在お申し込み多数につき商品出荷までにお時間を頂いております。
また、MNP開通受付窓口への電話が繋がりにくい状況が発生しております。MNPの開通は余裕をもってお手続き下さい。

初期費用の改定について(2月1日~)

  • 本人確認書類

    本人確認書類 本人確認に使える書類の
    一覧はこちら
    をご覧ください。

  • クレジットカード

    クレジットカード デビットカードは
    ご利用いただけません。

  • メールアドレス

    メールアドレス 他社からのお乗り換えの場合は
    キャリアメールを使用しないでください。

  • MNP予約番号

    MNP予約番号 他社からお乗り換えの方のみ
    ご用意ください。
    MNP開通日は指定できません。

注意事項

下記事項を必ずご確認のうえ、お申し込みください。

  • お申し込み前に必ず価格についての詳細をご確認ください。
  • お申し込みの状況により、配送にお時間をいただくことがございます。
  • 既にお持ちの端末でLINEモバイルのご利用予定の方は、動作確認済み端末一覧でご利用予定の端末が対象となっている事をご確認ください。
  • au、SoftBankの端末ではLINEモバイルのSIMカードは原則ご利用いただけません。端末の同時購入をおすすめします。
  • LINEの引き継ぎは事前にメールアドレスなどの登録が必要になります。こちらのページを参考にし事前準備をお願いいたします。
  • 18歳未満の方はお申し込みすることができません。(20歳未満のお申し込みの場合、親権者の同意が必要になります)
  • 同一世帯あたりの契約上限数は10契約までです。
  • お支払いはクレジットカード、LINE Pay カード又はLINE Pay決済(LINE Pay アカウントにクレジットカードが登録されている必要があります)がご利用いただけます。
  • ご契約者名義と同一名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
  • MNP転入でLINEモバイルへお乗り換えの場合、キャリアが提供するサービス(キャリアメールなど)がご利用いただけなくなります。
  • MNP転入でお乗り換えの方はMNP予約番号の有効期限が10日以上必要です。
  • お申し込み後のキャンセルや変更はできません。予めご了承ください。
  • 一部のMVNO事業者からのMNP転入はお受けできませんのでご注意ください。
  • 本サービスは初期契約解除制度(クーリングオフ制度)の対象外のサービスです。
  • MNP開通日の指定はできませんのでご注意ください。

カウントフリーについての注意点

下記内容を必ずご確認のうえ、お申し込みください。

  • カウントフリー機能とは、一定のデータ通信をデータ通信利用容量の対象外とする機能をいいます。
    当社は、カウントフリー機能に係る業務をMVNE(仮想移動体サービス提供者)に委託しており、MVNEは、カウントフリー機能の実現のために必要最低限のデータ(IPアドレス、ポート番号、パケット内容のうちヘッダの一部(テキスト、動画、画像等のデータ内容含まない部分))を機械的及び自動的に識別することで、カウントフリー対象を識別しております。