概要
2021年4月から、ご契約プランの料金はそのままで、データ容量を増量します。
※500MBをご契約のお客様は、1.5GB増量後は2,036MBとなるため、2GB（2,048MB）とは若干の差が生じます。
※ベーシックプラン（ソフトバンク回線、ドコモ回線、au回線）が対象
※音声通話SIM、データSIM（SMS付き）対象
※データ容量付与完了に伴う通知などは行いませんので、マイページのデータ残量より確認してください。
※マイページ上の「追加購入したデータ容量」に付与されたデータ通信量が追加されます。
※付与されたデータ容量は「追加購入したデータ容量の履歴」には表示されません。
※毎月5日～9日の間に順次、無料の「追加購入したデータ容量」として付与します。（翌月末まで繰越可能）
※付与されたデータ容量の利用可能期間は付与された翌月末日までです。
※付与されたデータ容量はデータプレゼントには利用できません。
※付与されたデータ容量は回線変更する場合にはリセットされますが、回線変更後のプランにあわせたデータ容量は別途付与されます。
※利用停止、利用中断中はデータ容量の付与が行われません。利用停止、利用中断の解除後4日以内を目安にデータ容量の付与を行います。ただし各月の27日から月末にかけて解除となる場合は翌月5日～9日にかけて順次データ容量の付与を行います。
よくある質問
●いつから増量されるの？
2021年4月から、毎月5～9日に順次データ付与予定です。
●ベーシックプランじゃないと増量されないの？
はい。ベーシックプランであれば、すべての方がデータ増量の対象です。
ぜひこの機会にベーシックプランへのプラン変更をご検討ください。
●自分がベーシックプランかどうかわからない
マイページトップ下部の「契約内容」から「契約プラン」をご確認ください。
●増量するために手続きは必要？
いいえ、自動で増量されますのでお客様による手続きは不要です。
●データが増えても速度は遅い？
LINEモバイルで満足度NO.1のソフトバンク回線に加え、ドコモ回線、au回線では通信速度の増速を行っています。
ベーシックプランなら、速い通信速度で、データ容量を気にせずご利用いただくことができます。
データ増量のスケジュール
※月中に回線変更やドコモ回線で旧プランからベーシックプランにプラン変更した場合は、新しい回線やプランの利用開始から4営業日以内に付与を行います。ただし27日から月末にかけて利用開始の場合は翌月5日〜9日までの間に順次付与を行います。
※付与するデータは翌月末まで繰り越し可能です。
データ容量の確認方法
4月以降、付与されたデータはマイページトップの「データ残量」の下部にある「追加購入したデータ残量」に追加されます。
※SIMタイプの変更（音声通話SIMからデータSIMに変更など）はできません。
※旧プラン（LINEフリー・コミュニケーションフリー・MUSIC＋）の方は、新プランであるベーシックプランにしか変更できません。プラン変更をしない限り、旧プランを利用できます。
※何日にプラン変更の手続きをしても、変更が適用されるのは翌月1日の朝7時～15時頃までの間です。
※ソフトバンク回線、ドコモ回線のベーシックプラン（新プラン）の場合、毎月末日20時〜翌月1日はプラン変更ができません。
現在のご契約プランが知りたい場合
マイページトップ下部の「契約内容」から「契約プラン」をご確認ください。
プラン変更時の注意
現在の契約回線を選択してください。
※旧プランとは2020/2/18まで取り扱いのあった、LINEフリー、コミュニケーションフリー、MUSIC＋を指します。
旧プランのソフトバンク回線の方
●ベーシックプランにプラン変更するとデータ増量の対象となります。
●ソフトバンク回線は他回線より1.5倍速度が速いので、快適にご利用いただけます。
●プラン変更の方法について詳しくは下記よりご確認ください。
旧プランのドコモ回線、au回線の方
●ベーシックプランにプラン変更するとデータ増量の対象となります。
●2021年4月より、ドコモ回線とau回線が増速されます。今までよりも快適にご利用いただけるようになります。
通信速度をより重視される方は、満足度NO.1のソフトバンク回線への回線変更もぜひご検討ください。
●プラン変更の方法について詳しくは下記よりご確認ください。
※旧プランのドコモ回線の方は、ベーシックプランへの変更時と、ソフトバンクへの回線変更時には、新しいSIMカードが届き、利用開始手続きが必要です。
満足度NO.1
ソフトバンク回線がおすすめ
データが増量されるベーシックプランを、ソフトバンク回線でご利用いただくことで、より快適にLINEモバイルをご利用いただけます。
