契約者連携・利用者連携

LINEアプリと連携してもっと便利に

契約者連携・利用者連携

契約者連携でできること

契約者連携とは、契約者(お申し込みをした方)が
ログインIDとLINEアプリを連携することです。

かんたんマイページログイン

かんたんマイページログイン

ID、パスワードの入力を省略し、
ワンタップでログインできます。
マイページでは、利用料の確認やプラン変更、
データ容量の追加などが行えます。

チャット問い合わせ

チャット問い合わせ(いつでもヘルプ)

LINEアプリのトークで問い合わせできる
チャットサポートサービスです。
AI(人工知能)の自動応答とLINEモバイル
カスタマーセンター応答が可能です。※1

以下のバージョンに該当するiPhoneやAndroid、LINEアプリでは契約者連携ができません。
・iOS(iPhone):バージョン 11未満
・Android OS:バージョン 5.0未満
・LINEアプリ:バージョン 9.14.0未満
契約者連携をする場合はOSやLINEアプリのバージョンアップをお願いします。

利用者連携でできること

利用者連携とは、利用者
(LINEモバイルを実際に利用する方)が
利用コードとLINEアプリを連携することです。

データプレゼント

データプレゼント

お客様のデータ通信量を、LINEの友だち
プレゼントすることができます。

データ残量確認

データ残量確認

LINEアプリ上で、簡単にデータ残量の確認、
利用データ量の確認ができます。

チャット問い合わせ

チャット問い合わせ(いつでもヘルプ)

LINEアプリのトークで問い合わせできる
チャットサポートサービスです。
AI(人工知能)の自動応答とLINEモバイル
カスタマーセンター応答が可能です。※1

※1 自動応答時間:24時間 オペレーター対応時間:10:00~19:00

以下のバージョンに該当するiPhoneやAndroid、LINEアプリでは利用者連携ができません。
・iOS(iPhone):バージョン 11未満
・Android OS:バージョン 5.0未満
・LINEアプリ:バージョン 9.14.0未満
利用者連携をする場合はOSやLINEアプリのバージョンアップをお願いします。

ご自身で利用する場合

ステップ1

契約が完了すると「ログインID」と
「利用コード」が発行されます。

ステップ1 ステップ1

ステップ2

ログインIDを使って、LINEアプリで
契約者連携を行います。

ステップ2 ステップ2

ステップ3

利用コードを使って、LINEアプリで
利用者連携を行います。

ステップ3 ステップ3

ご家族で利用する場合

ステップ1

この家族の場合、
お父様名義で3回線契約します。

ステップ1 ステップ1

ステップ2

3回線のうち、2回線はお申し込みの際に、
利用者の設定(お母様とお子様の
情報を入力)を行います。

ステップ2 ステップ2

ステップ3

契約が完了後、1回線ごとにそれぞれ
「ログインID」と「利用コード」が
発行されます。
契約者は3回線分の
契約者連携を自身の端末で行います。
その後、マイページにログインし、
3回線分の利用コードを確認し、
メモをしてください。

ステップ3 ステップ3

ステップ4

契約者が利用コードを利用者に伝えます。
※ログインIDは、契約者が管理をしてください。

ステップ4 ステップ4

ステップ5

利用者それぞれが、契約者から伝えられた
利用コードで利用者連携を行います。

ステップ5 ステップ5

契約者連携の方法

LINEアプリ上で設定します。

※ 一部のバージョンのiOS・Android OS、LINEアプリ、および
iOS・Android以外の端末ではご利用できない場合があります。

STEP1

ステップ1

友だち追加する

友だち追加する

下記のQRコードを読み込んでLINEモバイル
公式アカウントと友だちになる。

QRコード友だち追加
QRコード友だち追加で'QRコード'を選択した後、QRコードをスキャンすれば、友だちとして追加されます。
友だち追加
STEP2

ステップ2

「契約者連携/利用者連携」を選択

「契約者連携/利用者連携」
を選択

LINEモバイル公式アカウントのメニューより
「契約者連携/利用者連携」を選択する。

STEP3

ステップ3

「契約者連携をする」を選択

「契約者連携をする」を選択

契約者連携/利用者連携画面で
「契約者連携をする」を選択する。

STEP4

ステップ4

ログインID・パスワードで連携

ログインID・パスワードで連携

申し込み時に作成したログインIDと
パスワードで連携する。

STEP5

ステップ5

連携完了

連携完了

契約者連携とは別に利用者連携を行うことで、
全てのサービスを利用できます。

複数のログインIDを管理可能

利用コードはひとつの端末でひとつですが、契約者連携(ログインID)は、ひとつの端末で複数を管理することができます。契約者連携画面に複数のログインIDが表示され、それぞれの料金明細の確認やプラン変更などを行うことができます。

利用者連携の方法

LINEアプリ上で設定します。契約者と利用者が
違う場合は、
契約者から利用コードを受け取り、
利用者の使用スマートフォンで利用コードを
入力する必要があります。

※ 一部のバージョンのiOS・Android OS、LINEアプリ、および
iOS・Android以外の端末ではご利用できない場合があります。

STEP1

ステップ1

友だち追加する

友だち追加する

下記のQRコードを読み込んでLINEモバイル
公式アカウントと友だちになる。

QRコード友だち追加
QRコード友だち追加で'QRコード'を選択した後、QRコードをスキャンすれば、友だちとして追加されます。
友だち追加
STEP2

ステップ2

「契約者連携/利用者連携」を選択

「契約者連携/利用者連携」
を選択

LINEモバイル公式アカウントのメニューより
「契約者連携/利用者連携」を選択する。

STEP3

ステップ3

利用コードを確認

利用コードを確認

契約者連携/利用者連携画面で「利用コードを確認する」を選択し、契約情報の利用コードエリアにある17桁の利用コードをメモする。

※契約者と利用者が異なる場合、契約者が行う必要があります。

STEP4

ステップ4

利用者連携を選択

利用者連携を選択

一つ前の画面に戻り「利用者連携をする」を選択する。

STEP5

ステップ5

利用コードを入力

利用コードを入力

ステップ3でメモした17桁の利用コードを入力し、
「連携する」を選択する。

STEP6

ステップ6

連携完了

連携完了

右上の閉じるボタンをタップして
メニューに戻ってください。

利用コードの再発行方法

利用コードを一度解除した場合、または
「利用コードが有効ではありません」と表示された
場合は、
利用コードを再設定する必要があります。
再設定をすると、以前の利用コードは
使えなくなりますのでご注意ください。

STEP1

ステップ1

「契約者連携/利用者連携」を選択

「契約者連携/利用者連携」
を選択

LINEモバイル公式アカウントのメニューより、「契約者連携/利用者連携」を選択する。

※契約者と利用者が異なる場合、契約者が行う必要があります。

STEP2

ステップ2

利用コードを確認

利用コードを確認

契約者連携/利用者連携画面で「利用コードを確認する」を選択する。

※契約者と利用者が異なる場合、契約者が行う必要があります。

STEP3

ステップ3

再設定するボタンを押す

再設定する
ボタンを押す

契約情報の利用コードエリアにある
「再設定する」ボタンを押し、
次の画面で「再発行する」ボタンを押す。
表示された17桁の利用コードをメモする。

※契約者と利用者が異なる場合、契約者が行う必要があります。

STEP4

ステップ4

利用者連携を選択

利用者連携を選択

二つ前の画面に戻り
「利用者連携をする」を選択する。

STEP5

ステップ5

再設定利用コードを入力

再設定利用コードを入力

再設定した利用コードを
利用者連携画面で入力する。

STEP4

ステップ6

再連携完了

再連携完了

右上の閉じるボタンをタップして
メニューに戻ってください。

QRコード

LINEモバイル公式アカウントと
友だちになろう

左のQRコードを読み取れば、友だち追加できます。

下記の「友だち追加」ボタンをタップすれば、
友だち追加ができます。

QRコード友だち追加で'QRコード'を選択した後、QRコードをスキャンすれば、友だちとして追加されます。
友だち追加
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