プラン変更
プラン変更の方法、
適用日などについて説明します。
変更できるもの
プランの変更では、「データフリーオプション」と「データ容量」を変更することができます。
2021年4月からベーシックプランはデータ増量しました。詳しくはこちら
- SNS音楽データフリー
- SNSデータフリー
- LINEデータフリー
- 500MB 2GB※
- 3GB 5GB
- 6GB 10GB
- 12GB 30GB
- 500MBをご契約のお客様は、1.5GB増量後は2,036MBとなるため、2GB(2,048MB)とは若干の差が生じます。
- SIMタイプの変更(音声通話SIMからデータSIMに変更など)はできません。
- 旧プラン(LINEフリー・コミュニケーションフリー・MUSIC+)の方は、新プランであるベーシックプランにしか変更できません。プラン変更をしない限り、旧プランを利用できます。
変更方法
プラン変更は、マイページの「プラン・オプション」から、簡単に行えます。
マイページにログインし、
右上のメニューをタップ
「プラン・オプション」をタップ
「プラン情報」の
「変更する」をタップ
変更したい項目を選択
変更される日
何日に変更の手続きをしても、変更が適用されるのは、翌月1日の朝7時~15時頃の間です。
ただし、以下に当てはまる場合は、「利用開始手続きが完了した日」がプラン変更適用日になります。
ドコモ回線の旧プランから、
ベーシックプランに変更した場合
- 旧プランとは、2020/2/18まで取り扱いのあった「LINEフリー」「コミュニケーションフリー」「MUSIC+」を指します。
- 旧プランからベーシックプランへの変更時は、新しいSIMカードが届き、利用開始手続きが必要です。
- 請求金額は翌月1日から変更後のプラン料金に変わります。
回線変更と同時の
プラン変更
- 回線変更時は、新しいSIMカードが届き、利用開始手続きが必要です。
- 請求金額は翌月1日から変更後のプラン料金に変わります。
いつからできるの?
課金開始日※からプラン変更の申し込みができます。
※課金開始日って?
「MNP予約番号有効期限の最終日」か「利用開始手続きが完了した日」の早い方
商品(SIMカードのみ、またはSIMカードと端末)が「発送」された翌々日
店舗で契約した日